中国银行：对客户投资“原油宝”产品遭受损失深感不安

4月24日晚间，中国银行发布关于原油宝产品情况的说明，中国银行表示，针对原油宝产品挂钩WTI 5月合约负结算价格事宜，中行持续与市场相关机构沟通，就4月20日市场异常表现进行交涉。中行将继续全力以赴维护客户利益，未来进展情况将适时与客户保持沟通。

中国银行称，今年以来，国际原油价格剧烈波动，投资者交易频繁。自4月6日起，中国银行通过短信、电话、公众号、官方微博等多种渠道，向原油宝客户多次进行针对性风险提示，特别是4月15日以后，每日向客户进行风险提示。4月20日是原油宝美国原油产品当期结算日，约46%中行客户主动平仓离场, 约54%中行客户移仓或到期轧差处理（既有做多客户，也有做空客户）。

中国银行表示，对客户在疫情全球蔓延、原油市场剧烈波动情况下，投资原油宝产品遭受损失深感不安。