TOGO途歌审核通过迟迟不退换押金

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2019年2月5日提交了退押金要求，客服显示退款需7-15个工作日; 在其规定的退款时限内，退款进度一直显示审核成功，并未退款，联系客服电话一直无人接听，期间至少拨打十余次，在网上了解到togo押金退款难不是个例，退款成功的寥寥无几，感觉这是企业欺诈行为! 希望通过投诉解决尽快退还押金。