今天让大家重新认识中国移动

讲真，一直以来对中国的三大通讯公司抱有很大希望的！因为他们在社会以及整个中国都有不可取代的地位！但是真的深入了解了才知道，原来再强大的企业也是有不靠谱的！就在今天实在忍不住这个折磨就把中国移动给投诉了！现在等待结果！
事情还得从联通宽带说起，说真的联通的服务还是可以，之前宽带用的是联通的，用了几年搬迁到住的地方都很顺利！但是小区是两镇交界处，有时候会有村委来管理线路，网线到处是，村委为了整改就把网线剪了，不能上网了！于是致电联通客服，态度还行，就说他们不知道需要多久才能再次接入！建议我退网，而且停止上网的那天开始已经不记费用了！退网也是很顺利！于是没办法，现在的时代不能没有网络！我接连着就申报了移动宽带！申报的时候很快，说过两天上门安装，过了两天就来了！还推荐比较实惠的业务！但是装好没两三个月就又给我剪了！2018年8、9月装的，12月初就给我剪了，说是整改，村委剪的，致电负责人他说需要20天左右！到了20多号再次致电，他说还要等几天，又过了几天再次致电，我也是耐心好，你说几天就几天，这次说就这两天会联系我处理！过了两天又没消息，再次致电，又说过两天，我就来气了，行我再等两天，但是等到现在还没联系我的，再打电话没人接了！打了几次！我又想了个办法，重新申请报装，很快来电话了！我说你们报装这么快，售后服务怎么这么差，他问怎么回事，我说我拉了网线村委整改后你们一直没来重新装是什么意思，打电话一直打不通！你猜怎么着，他把我电话挂了！现在已经一个多月了！真的太气人了！没网了不要紧，还有半个月就得回老家过年了，但是这事不解决，我的心情不太好！不说说很难平复心情！只能来这里诉诉苦！
就此事，总结了几条给大家看看，让大家重新认识一下中国移动！
第一：你说过几天就过几天这是最基本的企业服务诚信度！中国移动没有！
第二：你说期间会短信通知，会电话联系！而且打电话三次后都没有后续消息，连个短信都没有，更别说电话了！这是最基本的企业对员工的以及对自己的业务服务态度！中国移动没有
第三：你说能装我等你，但是我等的是没有结果和回复，这就不行了！哪怕你说不好意思你的小区不能拉网线了，我退网就行了，现在是几个意思！我现在退还是不退！退的话你没说不能重新装，不退的话，你没说什么时候能装！这是对客户基本的承诺服务态度，中国移动也没有！
第四：当天来装宽带的是穿着中国移动工作服的，有两个人！收费和服务都是给的微信方式！我现在微信联系这个收费的，他说是另一个人负责！我联系另一个人就是接电话的这个现在没人接了！我再微信联系第一个，现在微信也不回了！这是企业对员工最基本的服务态度与礼貌修养！中国移动还是没有！
写在最后！我希望这个贴可以发出去！让大家认识到这样的事，我不是故意抹黑，今天我也实名投诉了！事实如此我可以担保此事绝对的真实性！我也是在这诉诉苦！没有其它什么要说的！如果此贴发不出去也无所谓，只能说天涯也是一个不尊重客户的平台！谢谢。。。。