现场视图|总裁直播带货,“五五购物节”促零售业数字化转型

2020-05-20 10:28已围观

5月19日晚间,在上海浦东第一八佰伴商场内,一场美妆品牌直播正在进行,第一财经记者在现场看到,坐在直播间带货的并不是一般的网红,而是百联集团总裁徐子瑛。与此同时,百联集团副总裁浦静波也空降南京东路的吴良材总店直播间,公布优惠信息。上海第一医药股份有限公司总经理周洁亲临第一医药直播间,揭开第一医药直播优惠的大幕。

第一财经记者采访了解到,疫情对于实体零售企业有直接影响,尤其是百货、购物中心的客流与销售额明显下滑。如今,随着目前疫情得到控制,加之五五购物节的促销拉动,商场的客流正在逐步恢复。同时,五五购物节也加速了传统零售业者的数字化转型,直播带货、在线发放消费券等成为实体零售商的线上经营方向。

在直播浪潮下,百联集团、豫园股份、银泰商业等都在探索直播带货模式,这不仅提升销售额,也给了实体零售店员工们新的发展方向。

第一财经记者采访获悉,百联集团将分散在各个门店的人才聚集起来,通过转型培训与平台支持,倡导价值型员工的锻造,激发一线员工的优势与潜能。而豫园股份则通过选拔合适的各个部门人才,进行直播带货培训后,培养一批素人直播业者,来拉动在线销售业绩,触达年轻消费者。其中,百联集团和银泰商业甚至都启用了公司高管参与直播带货。

五五购物节以来,我们已经做了多场活动,日前,我们百联集团麾下的12个业态,连续直播12个小时,一共有31场直播。这也是促进我们传统零售业像线上进行数字化转型,充分进行O2O融合之举。在转型过程中,我们也积极地与支付宝、拼多多等电商合作与学习,助力我们的数字化转型。徐子瑛接受第一财经记者专访时表示。

百联集团方面表示,五五购物节期间,其通过配合和线上线下联动的优势,实现了新一轮的数字化转型,12个业态在i百联平台的持续直播活动,触发五五购物节新一轮消费高潮,展示和考验了百联集团商品资源和渠道整合能力,在提供新的销售通路的基础上,重构零售业生态圈。从与其他电商平台的直播合作到开拓自己的直播平台,百联正加速线上业务与实体门店的结合。未来百联集团将继续部署直播产业,发挥这一新型视听形式的优势,助力新零售发展,进一步推进百联集团的数字化转型升级。

国家统计局数据显示,宅经济带动新型消费加快发展,引发数字经济、平台经济、网络经济、信息经济增长。防疫期间,居家消费需求大幅增长。同时,线下企业为应对疫情冲击,积极开拓线上销售业务,互联网销售逆势增长。今年1~3月份,全国实物商品网上零售额同比增长5.9%,增速比1~2月份加快2.9个百分点,占社会消费品零售总额比重为23.6%,比上年同期提高5.4个百分点。其中,通过互联网销售的吃类和用类商品同比分别增长32.7%和10.0%,增速分别比1~2月份加快6.3和2.5个百分点。

(文内图片摄影:任玉明)

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