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橙色娘子军:水上乐园突然关门 买的票怎么办? 女士天水荆州记者游乐园

2017-08-07 17:40:07 来源: 编辑:

荆州电视台 荆州新闻网消息(记者 孙煜瑶 郭佩月)夏天,不少水上游乐场所的生意相当火爆,不少市民都喜欢去那避暑。可最近,有市民跟记者打来电话说,北京路万家福对面的一家水上乐园突然关门,而他们手上还有许多未消费的票,这些票该怎么办呢? 今年7月18日,市民董女士看见海天水上乐园在做促销活动,当天购票有优惠,于是就花了100元买了10张票。董女士告诉记者,她家就住在附近,以前常带孩子来这里玩,所以也比较放心。 可是没想到,等董女士出差一段时间回来,准备带孩子过来玩时,却发现海天水上乐园停业了。门上写的退票电话打不通,于是,董女士就拨打了门票上的咨询电话。对方说马上就处理,但一直没有回信。与董女士一样遭遇的还有侯女士,侯女士说她手上的10张票,还一张都没有用。 自己花钱买的票却不能使用,这让大家感到很生气。随后,记者跟董女士一起来到海天水上乐园,发现整个乐园的设施基本已经空置了,售票处也没有人。 不过,在游泳池里,我们发现还有教练在教小朋友游泳。教练说,他只是租借游乐园的地方,与游乐园的老板之间是租赁关系。 好好的游乐园为什么会突然关门?那市民手中的门票又该怎么办呢?随后,记者拨打了门票上的电话号码,工作人员说,主要是几个股东之间有矛盾,他们停业时贴过通知,并对打电话来的消费者进行了解释。 工作人员说,他们这段时间还有一些后续工作没有处理完,在8月12日会统一给消费者退钱。 【编后】记者荆州之窗会继续关注这件事,希望商家能够信守承诺。
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